Användarvillkor

Här hittar du villkoren som gäller när du handlar i vår webbutik. Vi har försökt hålla dem korta och tydliga.

1. Allmänt

Villkoren gäller för alla köp i vår webbutik. När du lägger en beställning godkänner du villkoren. För att handla behöver du vara minst 18 år eller ha målsmans godkännande.

2. Beställning

Avtalet mellan dig och oss blir bindande när vi har bekräftat din beställning via mejl. Kontrollera gärna att uppgifterna i orderbekräftelsen stämmer. Vi förbehåller oss rätten att avbryta en order, till exempel vid uppenbara prisfel eller om en vara inte längre finns att leverera. Du får då alltid tillbaka hela beloppet.

3. Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor inklusive moms. Tillgängliga betalningssätt visas i kassan. Betalningen hanteras säkert av Shopify och våra betalningsleverantörer – vi lagrar aldrig dina kortuppgifter.

4. Leverans

Vi erbjuder fri frakt inom Sverige med leverans inom 6–12 arbetsdagar. Mer information finns i vår Fraktpolicy. Vi ansvarar för varan tills den har levererats till dig.

5. Ångerrätt och öppet köp

Du har 14 dagars ångerrätt enligt lagen om distansavtal och dessutom 30 dagars öppet köp. Hur du går tillväga läser du i vår Returpolicy.

6. Reklamation

Enligt konsumentköplagen har du rätt att reklamera ursprungliga fel på en vara i upp till tre år efter att du tog emot den. Kontakta oss så snart du upptäckt felet.

7. Produktinformation och användning

Vi gör vårt bästa för att beskriva och visa våra produkter korrekt. Färger och detaljer kan dock se något olika ut beroende på din skärm. Läs alltid bruksanvisningen innan du använder produkten. SnackSeal är avsedd för påsar av material som lämpar sig för värmeförslutning, och resultatet beror på påsens material.

8. Ansvar

Vi ansvarar inte för indirekta skador eller skador som uppstår till följd av att produkten används i strid med bruksanvisningen, i den utsträckning lagen tillåter. Dina rättigheter enligt konsumentköplagen och lagen om distansavtal påverkas aldrig av dessa villkor.

9. Personuppgifter

Hur vi hanterar dina personuppgifter beskrivs i vår Integritetspolicy.

10. Immateriella rättigheter

Texter, bilder och annat innehåll i webbutiken får inte kopieras eller användas utan vårt skriftliga godkännande.

11. Tvister

Om du är missnöjd vill vi att du kontaktar oss först, så hittar vi en lösning tillsammans. Om vi inte blir överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), www.arn.se. Svensk lag gäller för dessa villkor.

12. Ändringar

Vi kan uppdatera villkoren. Det är alltid de villkor som gällde när du lade din beställning som gäller för ditt köp.

13. Kontakt

Har du frågor om villkoren? Mejla oss på rola@rolluxy.com.